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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Última actualización: [Diciembre 2025]

Bienvenido al sitio web de INSTITUTO DANIA LUCELDY (en adelante "EL INSTITUTO"). Al ingresar y utilizar este portal de internet, cuyo nombre de dominio es www.institutodanialuceldy.com, propiedad de DANIA LUCELDY CAMACHO RIVERA  usted (el "USUARIO") está aceptando los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO contenidos en este convenio y declara expresamente su aceptación utilizando para tal efecto medios electrónicos, en términos de lo dispuesto por el artículo 1803 del Código Civil Federal.

Si el usuario no acepta en forma absoluta y completa los términos y condiciones de este convenio, deberá abstenerse de acceder, utilizar y observar el sitio web.

1. Licencia y uso del sitio

EL INSTITUTO otorga al USUARIO el derecho no exclusivo, revocable y no transferible de ver y utilizar el sitio web de conformidad con los TÉRMINOS Y CONDICIONES de uso que aquí se estipulan.

El USUARIO sólo podrá visualizar y descargar el material contenido en el sitio web exclusivamente para uso personal e informativo, y sin fines de lucro. Esta autorización no transfiere ningún título de propiedad sobre los materiales o copias de los mismos. Queda estrictamente prohibida la reimpresión, republicación, distribución, venta, reproducción electrónica o por otro medio, parcial o total, de cualquier información, documento o gráfico que aparezca en el sitio web para cualquier uso distinto al personal informativo, a menos que cuente con la autorización previa y por escrito de EL INSTITUTO.

2. Sección exclusiva para profesionales de la salud ("Jornadas Médicas")

El sitio web cuenta con una sección restringida y dirigida exclusivamente a Médicos Cirujanos, Odontólogos y Profesionales de la Salud con Cédula Profesional vigente.

  • Declaración de Veracidad: Al acceder a dicha sección, registrarse en formularios marcados para médicos o adquirir entradas para las Jornadas Médicas, el USUARIO declara bajo protesta de decir verdad que es un profesional de la salud facultado legalmente para la prescripción y/o aplicación de los procedimientos descritos.
  • Deslinde de Responsabilidad: EL INSTITUTO se reserva el derecho de solicitar, en cualquier momento, la documentación que acredite dicha condición (Cédula Profesional). En caso de falsedad en la información proporcionada por el USUARIO, EL INSTITUTO se reserva el derecho de negar el servicio, cancelar inscripciones sin reembolso y, en su caso, dar aviso a las autoridades competentes.

3. Servicios académicos y eventos

  • Inscripciones: La inscripción a carreras, diplomados y cursos está sujeta a disponibilidad de cupo y al cumplimiento de los requisitos académicos estipulados para cada programa.
  • Eventos y Jornadas: Los boletos o accesos adquiridos para eventos presenciales o virtuales son personales e intransferibles, salvo autorización expresa de EL INSTITUTO.
  • Política de Cancelación de Eventos: En caso de que EL INSTITUTO cancele un evento por causas de fuerza mayor, se ofrecerá el reembolso del pago realizado o la reprogramación del mismo. Si el USUARIO no asiste al evento ("No Show") sin aviso previo de al menos 7 días naturales, no aplicará reembolso alguno.

3.1 Exactitud de la información y prevalencia oficial

La información publicada en el sitio web referente a planes de estudio, temarios, fechas de inicio, costos, promociones y planta docente es de carácter referencial e informativo.

  • Modificaciones: EL INSTITUTO se reserva el derecho de modificar, sin previo aviso, el contenido de los programas académicos, horarios y fechas por necesidades operativas o de actualización.
  • Errores y Discrepancias: EL INSTITUTO no garantiza que la información del sitio web esté libre de errores tipográficos o de captura. En caso de existir alguna discrepancia entre la información publicada en este sitio web y la información oficial proporcionada directamente por la Administración o Control Escolar del Instituto, prevalecerá siempre la información oficial física y vigente en las instalaciones del Instituto.

4. Plataforma educativa y cursos en línea

En caso de adquirir acceso a cursos grabados, material digital o educación a distancia a través de la plataforma:

  • Licencia de Uso: El pago del curso otorga al USUARIO una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y visualizar el contenido con fines estrictamente educativos y personales. NO se otorga la propiedad del contenido.
  • Prohibición de Distribución: Queda estrictamente prohibido descargar (salvo materiales PDF autorizados), grabar pantalla, reproducir, distribuir, revender o compartir el contenido audiovisual con terceros.
  • Política de "No Reembolso" Digital: Al tratarse de bienes digitales de consumo inmediato, el reembolso solo será procedente si se solicita dentro de los primeros 5 días naturales posteriores a la compra. Transcurrido este plazo, la venta se considera final y no aplicará reembolso alguno, independientemente de si el USUARIO ha visualizado o no el contenido. Adicionalmente, se perderá automáticamente el derecho a reembolso dentro de dicho plazo si el sistema registra un avance superior al 10% del curso o la descarga de materiales adjuntos.

5. Tienda en línea y venta de productos físicos

  • Precios: Los precios publicados en el sitio web están expresados en Moneda Nacional (Pesos Mexicanos - MXN) e incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario. EL INSTITUTO se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso.
  • Venta de Insumos Médicos: La venta de ciertos productos técnicos o insumos médicos puede estar restringida exclusivamente a profesionales de la salud que acrediten su cédula profesional.

5.1 Política de devoluciones y cambios (Productos)

Debido a la naturaleza de los productos comercializados (cosméticos, cremas, insumos médicos y de higiene personal):

  • Productos Cosméticos y de Piel: Por razones de higiene y seguridad sanitaria, NO se aceptan cambios ni devoluciones de productos cosméticos, cremas, sueros o insumos que hayan sido abiertos, desprecintados o usados, salvo que presenten un defecto de fabricación evidente al momento de la entrega.
  • Defectos de Fábrica o Envío Incorrecto: Si el USUARIO recibe un producto dañado, roto o diferente al solicitado, deberá reportarlo en un plazo no mayor a 48 horas tras la recepción, enviando evidencia fotográfica al correo de contacto. EL INSTITUTO gestionará la reposición sin costo adicional.
  • Equipos y Aparatología: Cuentan con la garantía específica estipulada por el fabricante. Las devoluciones solo aplican por fallas técnicas, no por insatisfacción estética o mal uso del equipo.

6. Pagos y Facturación

  • Pasarelas de Pago: Los pagos realizados en el sitio web se procesan a través de herramientas de terceros (pasarelas de pago) certificadas. EL INSTITUTO no almacena datos bancarios sensibles.
  • Cancelación de Pedidos: EL INSTITUTO se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido que presente indicios de fraude, datos incompletos o falta de stock, realizando el reembolso correspondiente.
  • Facturación: El USUARIO podrá solicitar su Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI) dentro del mes en que realizó la compra, proporcionando sus datos fiscales vigentes.

7. Derechos de autor y Propiedad Intelectual

Todo el material didáctico, manuales, videos, imágenes, logotipos, metodologías y contenidos presentados en el sitio web y durante los cursos son propiedad exclusiva de INSTITUTO DANIA LUCELDY o de terceros que han autorizado su uso.

  • Prohibiciones: Queda estrictamente prohibida su reproducción, distribución, transmisión, modificación o comercialización sin autorización escrita.
  • Sanciones: La violación a estos derechos dará lugar a la revocación inmediata de la licencia de uso y acceso al curso o material sin derecho a reembolso, además del inicio de las acciones legales civiles y penales correspondientes conforme a la Ley Federal del Derecho de Autor y el Código Penal Federal, incluyendo la reparación del daño y perjuicios ocasionados al INSTITUTO.

8. Modificaciones al convenio

EL INSTITUTO se reserva el derecho de modificar los TÉRMINOS Y CONDICIONES de uso de este convenio en cualquier momento, siendo efectivas dichas modificaciones de forma inmediata por medio de la publicación en el sitio web.

9. Legislación aplicable y jurisdicción

Este convenio estará sujeto y será interpretado de acuerdo con las leyes y ante los tribunales de Culiacán, Sinaloa, México, renunciando el USUARIO a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle por razón de sus domicilios presentes o futuros.